Todos os nossos produtos são produzidos sob medida, ou seja, toa a combinação de cores e madeira é escolhida diretamente pelo cliente. Conheça nossas políticas:

Cancelamento

  • Os pedidos podem ser cancelados sem custo em até 7 dias corridos da data da compra. O pedido de cancelamento deve ser enviado para o email contato@flamingoiaba.com.br e o valor é estornado integralmente.
  • Após 7 dias corridos e antes da entrega do produto, o cancelamento pode ser solicitado pelo email contato@flamingoiaba.com.br, porém o valor estornado é de 50% do valor pago.

 

Troca

  • Durante o processo de produção: alterações de cores ou desenhos podem ser solicitadas sem custo em até 7 dias corridos após a compra, sem custo para o consumidor. Após esse prazo o valor será informado pela equipe mediante as informações da troca.

 

Defeitos

  • Qualquer produto com defeito de fabricação será trocado.